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  • シューズベース
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    shoesbase@joybe.co.jp
    営業時間
    午前 09:00 ~ 午後 17:00
    • 祝日
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    シューズベースについて

     

    福井県坂井市丸岡町という場所に、シューズベースの店舗がございます。
    1982年にオープン。親しみやすい靴屋さんとして、はや30年以上経ちました。

    靴のサイズやお手入れの仕方、自分の足にはどのような靴が合うのかなど、ご不明な点があれば、遠慮なくお問い合わせください。
    30年以上靴に携わっている靴のソムリエが、親身にお客様の相談にのります。

    ご不明な点があれば、是非メールでご相談ください。

    日祝は休業日です。
    商品が欠品した場合は、取り寄せになりますので、しばらくお待ち頂く場合がございます。

     

    ショップの情報

    ネット通販において、
    果たしてサイズは大丈夫なのか??
    写真でしか商品を見ていないので、実際に届いたとき
    自分がイメージしたとおりの商品なのかわからない。。。
    といった不安を感じるかと思います。
    そこで、シューズベースでは、
    お客様のそういった不安を拭うために、 試し履きサービスをご用意しました。
    試し履き頂き、サイズが合わない場合の変更を承りしております。 商品到着より最大7日まで返品・交換可能です。
    交換商品の発送料はなんと無料!
    ご安心して、お買い求めてくださいませ。
    以下の条件に合致する場合、返品・交換はお受けすることが出来ません。ご注意ください。
    ・商品到着から8日以上経過している商品。
    ・屋外で1度でもお履きになられた商品。
    ・屋内で履かれた場合でも、履きシワがついてしまった商品。
    ・明らかに新品の状態ではないと当方が判断した商品。
    ・商品のタグ・化粧箱・付属品等を紛失、破損された商品
    ・箱にそのまま配達業者の伝票等を貼り付けて返品された商品。
    お客様からの交換ご依頼時に、当方に在庫のない商品は
    返品にて承ります。
    ※いかなる場合におきましても、事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しません。 ご返送頂く前に必ずご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。
    ◆交換の場合
     
    1) お手元に、交換する商品(靴箱・包装紙・仕切り紙・タグなど付属品含む)をご用意ください。
    2) 下記内容を、メールにて当店までご連絡ください。
    ・お客様のお名前・電話番号
    ・注文時の受注番号(注文番号)
    ・お手元の商品の品名・商品番号・カラー・サイズ
    ・交換希望のカラー・サイズ
    をお知らせ下さい。在庫を確認し、追ってご連絡いたします。
    ※交換ご希望商品が品切れの場合は、返品にて承らせて頂きます。
    ★連絡先
    shoesbase@joybe.co.jp(24時間受付/2営業日以内に返信いたします)
    3) 商品到着から7日以内に、必ず「佐川急便着払い」で返送してください。
    4) 商品が返送され次第、検品後ご希望の新しい商品を発送させて頂きます。
    ★送付先住所
    住所:〒910-0315 福井県坂井市丸岡町小黒64-1 佐川急便(株) 丸岡営業所 2F シューズベース返品係
    ◆返品の場合
    1) お手元に、返品する商品(靴箱・包装紙・仕切り紙・タグなど付属品含む)をご用意ください。
    2) 下記内容を、メールにて当店までご連絡ください。
    ・お客様のお名前・電話番号
    ・注文時の受注番号(注文番号)
    ・お手元の商品の品名・商品番号・カラー・サイズ
    をお知らせ下さい。
    ★連絡先
    shoesbase@joybe.co.jp(24時間受付/2営業日以内に返信いたします)
    3) 元払いにて、当店まで発送してください。
    運送業者はどちらでも構いません。
    ★送付先住所
    住所:〒910-0315 福井県坂井市丸岡町小黒64-1 佐川急便(株) 丸岡営業所 2F シューズベース返品係
    4) 返金処理を致します。
    ご返金につきましては、決済方法により異なります。
    返品商品到着確認次第、下記の方法を取らせて頂きます。
    ・クレジット決済の場合→送料分500円に決済修正して完了と致します。
    ・銀行振込、代引、ケータイ等その他決済→送料分500円+振込手数料を引いた金額をQマネーとしてご返金致します。
    Qマネーはお持ちの銀行口座に入金する事ができます。お手続きはQoo10より行いますので、詳細のあるヘルプページをご覧ください。

    (北海道・沖縄県の方は、申し訳ございませんが、500円でなく、800円をご負担いただいております)

    返金処理手配が終了後メールにてその旨をご連絡致します。
    ※不良品など、当店責任での返品につきましては、送料や手数料含め、全て当店負担と致します。
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