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2023.2.15 26歳女性 普通肌
とりあえず届いた
使っては無いけど
100ml入って1こ1,700円は
自分は安いと思った
他にも使ってる美容液があるので
ビタミンはネイリパのVITAPAIRを朝に使ってた
無くなったら使ってみます

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☆10/27日追記
ようやく届きました。
先週懸念した通り、ポーチがまた入ってましたww
ポーチ届いてない人がいたらあげたい。
とりあえずこれで一件落着です。
商品は良いので、メガ割りじゃないときにまた買おうかな…。
☆10/21追記
ようやく発送されたようで、配達番号もしつこく聞いたら教えてくれました。気長に待つこととします。またポーチ入ってたら死ぬほど笑う。
まだ返事が来なかったりする人は、返金するぞと言うと割とすぐ返事が来るような気がするのでお試しあれ。

☆10/15追記
未だにショップから返事なし。
Qoo10カスタマーも返事遅いし、担当者の名前からして中国とかの方なので、話が通じません。
無駄な問答を繰り返しているので、カスタマーとのやり取りも苦痛。
ほんと買わなきゃよかった。時間と金の無駄。

☆10/11追記
未だにショップから返事なし。
Qoo10カスタマーも届いた写真送れって言うだけで、まだ何も対応してないの？って感じです。
多数問い合わせ来てるだろうに…。
というか届いた写真送ってなんの参考になるの？意図的に商品不足させることできるよね…。

☆10/7追記
メガ割の時に買ったポーチがやっと届き、やっとショップからも返事が。
不足した商品が届いたのを確認しました、届いてますか？…と。
ポーチは確かに届いたけど肝心の謝恩品は何も届いてないんですけど…。
いろいろ言いたいことはありますが、これから買う人はこういうこともあるので覚悟して買ってください。

10/6
現在購入を検討されている方は、上位のレビューやQ&Aを見てからにしてください。
後悔します。
9月のメガ割のときに購入。
商品の不足があり問い合わせをしましたが1週間以上、未だに連絡はありません。
Qoo10側にも問い合わせましたが今のところ返事なし。
おまけの入れ忘れもあるので、自分は貰えるんだっけ？と忘れてしまった方は当時のスクショを貼っておくので参考にしてください。
私はおまけ多数つくよう購入しましたが1つしか入ってませんでした。

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Sài ổn áp, nên muaaa ạ. 
Đã mua đi mua lại nhiều lần vì serum cấp ẩm tốt cho da, và mình thấy da cũng có sự cải thiện

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—-追記———————-
11/1
やっと届きました！
というか、追跡が成田到着から
動かなくなり佐川の追跡も
登録されてません。っとなってたので
今日届くとは思ってませんでしたが
たまたま家にいたので佐川さんが
来て受け取りました。
しっかり不足分とお詫びの品とやらが
入っておりました。
長丁場でなんだか疲れましたが
無事にこれで終わったのかと思うとホッとします
もう次からこう言った事がないように
お願いします！
10/22————————
コリアナから連絡があり
配送業者が変わった為誤配送があったと
改めて謝罪とお詫びの新商品を送ると
連絡がありました。
うーん…本来入っていなければならない物が
漏れてるのに違う物を送ってこられても…。
とりあえず、1+1で3セット購入したのに
この前届いたのはアンプル一つだったので
残りの2つさえ配送してくれればいいのに…。
それが一緒に同梱されていれば
いいけどきっとされてないと思うのでなんだかな〜…。
今回はその連絡と共に
追跡番号も載っていて
配送がかかってましたがまたこれを
気長に待たなければいけないのかと思うと…。
ただ、コリアナに連絡してもイマイチだったので
カスタマーにも連絡をしていたのがよかったのか
この連絡が来ました。
他の方もカスタマーにも連絡を！っと書いてたので
面倒臭いですがカスタマーにも連絡をすると
ちょっと良いのかもしれません。
———————————
10/19
わざと⭐︎5です。
メガ割で贈呈品目当てに
買ったのがよく無かった。
1+1を買うと30mlのアンプルが
ついてくるというので
3セットも購入したのに
アンプルついてなくて
コリアナに問い合わせたら
みなさんと同じで9/23に発送かけます。
といいわれ待ってましたが
それから2週間全然届かず
連絡しても返事が遅いしカスタマーに
連絡してもちゃんと内容書いてるのに
やっと返事返ってきたと思ったら
わけわからん事返してくるし
どっちもポンコツすぎてなんか疲れました。
結局、何日か前にやっと追跡番号の連絡が来て
今日10/19日の夕方に受取ましたが
3セットも買ったのにアンプル1つて…。
何セット買っても1個しか付かないの？
だったらそうちゃんと書いてほしい。
それなら1セットしか買わなかった。
このレビューに皆さんが細かく状況を
追記してくださったのを見て
みんな同じ状況なんだとちょっと心強かったです。
物はいいのに
とっても残念です。
皆さんの再配送が無事届きますように。

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※わざと★5にしています。端的に変更
9月8日発送→9月24日到着
センテルカーミングショットの方が入ってなく違う商品(トナー)が入っていた。誤配送。
1+1でマスク無し。
オマケより現品違うので使えなくて困る。手をつけていない。
1回目9/25問い合わせ返答なし
2回目9/28確認問い合わせ返答なし
ショップ問い合わせの返答がなし
10/1にQoo10に問い合わせ
10/5 カスタマーから返信
違った商品を交換か返品か聞かれる。
10/11 カスタマー回答。
5日返信だったかも→来週中に再発送する回答がきた。届かない場合カスタマーへご連絡をと。
10/16発送したか、届いた1品は使用して良いか、返答なし。
10/18 案内、Q＆A回答無しで混乱してる事を記入したが回答無し。
返送不要で届いた商品、相違商品使用して良い。やっと開封できる。
来週再送と書いていて今回回答にも商品の再送と到着まで今しばらくお待ちください。発送自体してないんでしょうか。
10/20 ショップから返答有り。今週中に再出荷するとのこと。11月1週目〜2週目に到着になりそう。ショップから対応があった事は安心してる。
10/22 発送(出荷？)されたようで返信あり。前発送システムと同じようでしたので日数かかる事を覚悟。officialから案内メッセあり。お詫びに2品送りたいとの事。追跡リンクあったから追加で出荷した後かも。商品はいいと思ってるので配送、案内がスムーズになる事を願いたいと思う。かなり端的にメッセをした方が返信が気持ち早い気がしました。
10/29追跡は順調に動き現在成田のよう。このままいけば11月1週目には届くかなと思う。
11/1サムネ.商品説明が変わりましたね。良い方向に動いてくれる事を願います。
11/3 本日到着。お詫びの品としての2つ以外にもマスクパック.アンプル2つ.クリームが入っていました。これで終了ですね、ヒアルロンばかりだったのが謎ですが…。次メガ割も近いですので気をつけて頂きたいなあと思います。
大変混乱していて日付内容に誤差がありました事誠にすみません。役立てば幸いです。
2021/11/3

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※あまりにショップの対応が酷かったのですが、あえて皆さんの目に付くように星5にしています※
セラミドショットアンプルとセンテルカーミングショットアンプルを注文しましたが、セラミドショットアンプルと、何故かヒアルロンショットのトナーが届きました。
まさかのトナーが届いたので驚いてます。
アンプルしか選択できないのに…
現在ショップに問い合わせ中です。
前回のメガ割りでペプチドショットとVCショットのアンプルを頼んで使用感がよかっただけに、今回の発送ミスはがっかりです。
口コミを読みましたが、今回のメガ割りでは発送ミスが多いみたいですね…
2021/10/22追記
9/25にショップへ問い合わせをしましたが返事が来なかった為に9/29にカスタマーセンターへ問い合わせをさせていただきました。
カスタマーセンターの方から9/29に返信があり、ショップから返事が無いため再度こちらから直接ショップへ問い合わせてくださいと言われましたので、10/5に交換希望の問い合わせをしましたが返事が無かった為再度カスタマーセンターに問い合わせ、ショップからの返事があり交換はできない為再発送か返金どちらか選ぶようにとのことで、10/22の返答にて再発送ということになりました。
やっと10/22にショップから返答があり、
「関連のお問い合わせ
お客様、おはようございます
まず、お待たせいたしましたが、ご利用にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
少しだけ時間をご了承いただければ、すぐにお送りいたします。
(誤配送になった製品は別途回収しません。 そのままご使用いただければ幸いです。）
もう一度ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ありがとうございます ^ ^」
と返事が来ました…
問い合わせから約1ヶ月弱も音沙汰なかったくせに、顔文字付きで、あまりに呑気すぎて…
カスタマーセンターに問い合わせなければこのまま返事せずに放置してただろうに
ショップの対応があまりにも酷すぎて二度と利用しないと心に誓いました。
きっと再発送もものすごく遅いのでしょうね

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【追記】10/4ポーチ届きました。パック1つとサンプル4つ入ってました！てっきりクマさんシールもついてるかと思ってたけど、それは無くて残念でした(笑)
𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄 𓐄
9/7注文→9/25到着。メガ割なのでしょうがないと思いますが約3週間待って、楽しみにしていたケースは同封されていませんでした(T_T)
別途配送されるそうですが早く届くといいな〜。
商品自体はとてもいいです♪

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久しぶりの購入です。最近は色々なアンプルが出ていて、こちらは、良いのに、それほど、目立ちはしないけど、保湿力、弾力には間違いないと思います。
色々と使うけど、リピートしたいと思うのはこれかなーやっぱり🎵

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いつもInstagramで見ている方が使っていてとてもお肌が綺麗なので初めて購入してみました。GIFT30MLはVCアンプルでした！こちらも気になっていたので、めちゃくちゃ嬉しい！そして、サンプルも沢山入っていて、本当にありがとうございました♪
早速セラミドとペプチド使ってみました。ペプチドは見た目はすごいですが、お肌に押し込むように馴染ませたらはじめはけっこうねっとりとゆうかベタベタな感じでしたが、しばらくするとしっとりになりました。朝のお肌をみるのが楽しみです。

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前回のメガ割で30mlのペプチドをお試しとして購入しました。
肌荒れしてたので、朝は同じアンプルエヌのセラミドを使用し夜にペプチドを使用しました。
使い心地はみずみずしい美容液という感じです。
次の日の肌調子が良かったので、今回のメガ割で絶対購入したいと思って購入しました。
当然ですが100mlの方がスポイドも長くペプチドがたくさんとれるので次も100mlでリピします！
残念なのは、今回サンプルが台紙もなく商品の下に適当バラバラに入ってました。
サンプルも同じじゃない方がいろいろ試せるのだけどなぁと思います。