メーカー/原産地 | 海外 / 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
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発送国 | 国内 (日本) | ||
材料/素材 | |||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5つ★
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4つ★
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3つ★
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2つ★
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1つ★
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5つ★
項目別評価
- 使いやすさ
-
満足です
98%
- セット内容
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満足です
99%
- コスパ
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満足です
98%
- 使いやすさ
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- 満足です
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- イマイチ
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- セット内容
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- 満足です
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- イマイチ
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- コスパ
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- 満足です
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- イマイチ
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5 5yuk*** 2024.09.27 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
- 使いやすさ満足です
- セット内容満足です
- コスパ満足です
メガ割中のLIVEで購入し、昨日急に発送通知され本日届きました。
抽選500名に当たった事はありがたかったですが、LIVE配信が始まって1分後に決済が終了しましたにも関わらず先着プレゼントは無く、問い合わせたらあくまで先着は早い注文の方が対象で予告なしに終了していたとの事。
先着3,000名って今LIVE見返しても1分で到達して無いし、その時点では500セットしかいってなかったのにそんなものか。。じゃあLIVE中に出てくる何セット達成って何?と、とても残念な気持ちでいっぱいです。
配送遅延の連絡をちゃんとしてくれてたので誠実さを感じてましたが、今回の問い合わせのショップの回答にはあんまり納得出来てないです。物はいい物なのでしょうから使いますし、評価は高く付けさせていただきます。元々お得なセットであるのは間違いないですが、今回の事でメディキューブに対しての印象が変わりました。
------追記------
先着プレゼントの対応にどうしても納得がいかなかった為、後日決済時間が分かるスクショと注文番号記載し、再度お問い合わせをしたところ別途送付する旨回答が来ました。
ショップからの回答後2〜3日で先着プレゼントが届きました。
他の方もレビューに書いていらっしゃいますが、今回の先着プレゼントの対応に納得いかない方は泣き寝入りせずショップに問い合わせをすることをオススメします。
以下、ショップからの回答
いつもMEDICUBEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
MEDICUBEカスタマーサポートでございます。
この度はギフトが届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お問合せいただいた特典に関しまして、先着順で該当のお客様全員に商品を出荷済みではございますが、別途発送させていただきます。
今後このようなことがないよう、徹底した対応に努めてまいります。
商品の到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
その他にご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともMEDICUBEをよろしくお願いいたします。
MEDICUBEカスタマーサポート -
5 5run*** 2024.09.27 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
- 使いやすさ満足です
- セット内容満足です
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ライブ配信中に先着特典があることを確認して購入したのに、特典が入っていなかった。
確かにコメントで公式が「まだ残ってます!」と言っていたのを覚えてるし、明細確認したら20:05に決済完了してました。
ほんとに先着3,000名に特典入れてますか...?
配送も予定より遅れてるし商品が良いだけにとても残念。 -
5 5yoc*** 2024.09.27 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
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- セット内容満足です
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LIVEで購入しました!
お得なセットでうれしい。メガ割最高。
でも先着プレゼントのマスクは入ってなくて残念。
LIVEが始まってからすぐ購入したし、LIVE中に「まだ間に合いますか?」のコメントに間に合うと案内をしているやり取りも見たんですけどね… -
5 5spi*** 2024.09.29 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
- 使いやすさ満足です
- セット内容満足です
- コスパ満足です
9月3日のQoo10ライブで購入。やっと28日に届きました。
使ってみたかったPDRNのセラムが2個、トナーも入っているのでハリ感アップに期待してます!
ピンクで揃っているのも可愛い💕
コラーゲンナイトラッピングマスクは以前購入してぷるぷるになったのでとても気に入っているので、このセットに入っていて嬉しいです。
垢抜けくじという面白い企画もあるので、当たるといいな✨️
※ひとつ残念なのが、先着3000人にもらえる箱パックが入っていなかったことです。ライブ中にまだ先着ありますとアナウンスがあるだいぶ前に購入したのでつくはずですが…。
出荷が混雑していて入れ忘れられたのかな😭
ともあれ商品構成自体はかなりお得に購入できたので、また企画セットはやってほしいです!
#メディキューブ正直レビュー #メディキューブ #medicube #メガ割 -
5 5red*** 2024.09.29 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
- 使いやすさ満足です
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- コスパ満足です
LiveShoppingで箱なしを購入しました。
30分前から待機し、開始直後に購入しましたが先着特典のシカマスクが入っていませんでした…。
メディキューブさんの商品が好きで、
今回のセットを購入しましたが、LiveShopping中にまだ先着特典がまだあるとアナウンスがされていたのにも関わらず、入っていませんでした。
また、到着も遅く9/3注文し、9/29到着でした。
注文が殺到したのは理解できますが、
遅延に対しての詫び品やクーポンもなく、
おまけの件もありブランドへの好感度が下がりました。
商品の質がいいだけに大変残念に思います。
他の方のレビューにもありましたが、
ショップの対応を見直した方が良いと思います。
【10/3追記】
他の方のレビューに「お問い合わせをしたら、別送していただける」との記載を見つけ、同様に先着特典について10/2にお問い合わせしました。
念の為、決済時刻(20:00:17)が分かる画像も添付しました。
10/3以下の回答でした。
開始17秒で3000個売れたとは考えにくいですが、該当のお客様には出荷されているそうです…。
まぁ、別送していただけるとの事で安心しました。
同様の方たくさんいらっしゃると思いますので、泣き寝入りしないでお問い合わせしてください……!!
皆さんに見てほしいので、★5にしています。
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いつもMEDICUBEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
MEDICUBEカスタマーサポートでございます。
この度はギフトが届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お問合せいただいた特典に関しまして、先着順で該当のお客様全員に商品を出荷済みではございますが、別途発送させていただきます。
今後このようなことがないよう、徹底した対応に努めてまいります。
商品の到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
その他にご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともMEDICUBEをよろしくお願いいたします。
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5 5min*** 2024.10.02 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
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- セット内容満足です
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商品自体はとても良いです。お肌に合えばリピートしたいです。
ただ、他の方も言われているように、9/3のライブで20時ぴったりに購入・決済したのに先着3000セットに付くおまけが入っておらず、問い合わせたところ「特別に別途送ります」という対応でした。
購入からちょうど1ヶ月経ち、10/4に追加分が届きました。ショップの対応には残念な部分もありましたが、無事に揃って一安心です。ありがとうございました。ぜひちゃんと原因究明して改善してほしいなと思いました。 -
5 5kin*** 2024.10.14 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
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美容液もナイトパックはもちもち
ピンクで癒されるし大満足でした -
5 5har*** 2024.10.14 Type:【ゼロ毛穴】毛穴ごっそりセット(BOX付き)
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何度もリピしてます。はじめて美容液も買ってみたので楽しみです!
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5 55mm*** 2024.10.14 Type:【PDRN】ハリふっくらセット(BOXなし)
- 使いやすさ満足です
- セット内容満足です
- コスパ満足です
ビックリするぐらいコスパ最高でした!
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5 5stk*** 2024.10.14 Type:【グルタチオン】白玉もっちリセット(BOXなし)
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- セット内容満足です
- コスパ満足です
母用に購入しました!前回シミケア特化の商品を購入したのですが、それ以来中々出てくれず…でもメディキューブの商品は質がいいので、効果があることを期待してます!
商品 Q&A(40)
- 販売者/会社名
- 株式会社APR JAPAN
- 担当者名
- APR JAPAN
- 連絡先
- +81-050-3310-8561
- メール
- qoo10_me@apr-in.com
- 住所
- 東京都渋谷区神宮前 6-28-9 東武ビル 6F